Diritto di recesso
Se il cliente è un consumatore, ha un diritto di revoca di 14 giorni.
Politica di cancellazione
Diritto di recesso
Potete revocare la vostra dichiarazione contrattuale per iscritto (ad es. lettera, fax, e-mail) entro 14 giorni senza indicarne i motivi o – se l’articolo vi viene consegnato prima della scadenza – restituendo l’articolo. Il termine decorre dal ricevimento della presente istruzione in forma testuale, ma non prima del ricevimento della merce da parte del destinatario (in caso di consegne ricorrenti di merci simili, non prima del ricevimento della prima consegna parziale) e nemmeno prima dell’adempimento dei nostri obblighi di informazione ai sensi dell’art. 246 § 2 in combinato disposto con il § 1 comma. 1 e 2 EGBGB (Legge introduttiva al Codice Civile tedesco), nonché i nostri obblighi ai sensi del § 312e para. 1 frase 1 BGB in combinato disposto con l’articolo 246 § 3 EGBGB. L’invio tempestivo della revoca o della merce è sufficiente per rispettare il termine di revoca. La revoca deve essere indirizzata a:
EES Sistemi di generazione di energia GmbH
Gartenfelder Strasse 15, 29-37
13599 Berlino
Germania
E-mail: info@eesystem.de
Fax: +49 30 33775943-59
Conseguenze della revoca
In caso di revoca effettiva, i servizi ricevuti da entrambe le parti dovranno essere restituiti e gli eventuali benefici ottenuti (ad esempio, gli interessi) dovranno essere ceduti. Se non siete in grado di restituire la merce ricevuta in toto o in parte o solo in condizioni deteriorate, potreste doverci risarcire la perdita di valore. Questo non vale per la restituzione della merce se il deterioramento della merce è dovuto esclusivamente alla sua ispezione – come sarebbe stato possibile per voi in un negozio, ad esempio. Inoltre, potete evitare l’obbligo di risarcire il deterioramento dei beni causato dall’uso previsto non utilizzando i beni come se fossero di vostra proprietà e astenendovi dal fare qualsiasi cosa che possa comprometterne il valore.
Gli articoli che possono essere inviati tramite pacco postale devono essere restituiti a nostro rischio e pericolo al seguente indirizzo.
EES Sistemi di generazione di energia GmbH
Gartenfelder Strasse 15, 29-37
13599 Berlino
Germania
Tel.: +49 30 33775943-0
Fax: +49 30 33775943-59
E-mail: info@eesystem.de
I costi della spedizione di ritorno sono a vostro carico se la merce consegnata corrisponde a quella ordinata e se il prezzo della merce da restituire non supera l’importo di 40 euro o se, in caso di prezzo superiore della merce, al momento della revoca non avete ancora fornito il corrispettivo o un pagamento parziale concordato contrattualmente. In caso contrario, la restituzione è gratuita per il cliente. Gli articoli che non possono essere inviati tramite pacco postale saranno ritirati presso di voi. Gli obblighi di rimborso dei pagamenti devono essere rispettati entro 30 giorni. Il termine decorre per il cliente con la spedizione della comunicazione di recesso o dell’articolo, per noi con la sua ricezione.
EES Sistemi di generazione di energia GmbH
Gartenfelder Strasse 15, 29-37
13599 Berlino
Germania
Tel.: +49 30 33775943-0
Fax: +49 30 33775943-59
E-mail: info@eesystem.de
Se il cliente si avvale del suo diritto legale di recesso (vedi istruzioni per il recesso), egli si farà carico dei costi della spedizione di ritorno se la merce consegnata corrisponde a quella ordinata e se il prezzo della merce da restituire non supera l’importo di 40 euro o se, in caso di prezzo superiore della merce, il cliente non ha ancora fornito il corrispettivo o un pagamento parziale concordato contrattualmente al momento del recesso. In caso contrario, la restituzione è gratuita per il cliente.
In caso di differenze tra la versione inglese e quella tedesca dei presenti Termini e Condizioni, prevarrà la versione tedesca.
